Privacy- en Cookieverklaring
In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken via onze website, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen en welke cookies we gebruiken.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Daelmans Banket B.V. (hierna: “wij”/“ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Daelmans Banket B.V.
Kerkstraat 48, 5253 AP Nieuwkuijk, Nederland
E-mail:
[email protected]
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Identificerende gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (bij bestelling of contact).
- Bestelgegevens: ordernummer, product(en), bestelstatus en communicatie.
- Betalingsgegevens: betaalgegevens die nodig zijn voor de betaling.
- Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens.
- Websitegegevens: gebruiksgegevens via cookies (volgens cookievoorkeuren).
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het verwerken en leveren van bestellingen.
- Het bieden van klantenservice.
- Het versturen van nieuwsbrieven en acties (na toestemming).
- Het verbeteren van de website.
- Marketing en advertenties (na toestemming).
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst.
- Wettelijke verplichting.
- Gerechtvaardigd belang.
- Toestemming.
Toestemming kan altijd worden ingetrokken via de cookie-instellingen of via de afmeldlink in e-mails.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft. Dit staat standaard ingesteld op 12 maanden.
6. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6.1 Verwerkers en partners
- SendCloud (NL) – verzending van bestellingen.
- Spotler Mail+ (NL) – nieuwsbrieven en e-mailcampagnes.
- HelpScout (VS) – klantenservice.
Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, treffen wij passende waarborgen.
7. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG onder andere de volgende rechten:
- Inzage
- Rectificatie
- Verwijdering
- Beperking van verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Bezwaar maken
- Toestemming intrekken
Verzoeken kunnen worden ingediend via [email protected]. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
9. Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten functioneren, te analyseren en – na toestemming – marketing te tonen.
9.1 Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
9.2 Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics en Hotjar).
9.3 Marketingcookies
Marketingcookies worden alleen geplaatst na toestemming en worden gebruikt voor advertentie- en campagnemetingen.
9.4 Cookie-instellingen
Cookievoorkeuren kunnen op ieder moment worden aangepast via de cookie-instellingen of via de browser.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 23 december 2025