Stroopwafels bewaren
Hoe kan ik mijn Daelmans Stroopwafels het beste bewaren?
De Daelmans Stroopwafels kun je het beste bewaren op een droge, donkere plaats in een gesloten verpakking of trommel. Bewaar de Stroopwafels nooit op een warme plaats. Stroopwafels zijn gevoelig voor verandering in temperatuur en de stroop kan uitlopen wanneer de bewaartemperatuur te hoog is.
Wat is de houdbaarheid van de Stroopwafels?
De houdbaarheid van de Daelmans Stroopwafels is gemiddeld 5 - 9 maanden. De houdbaarheidsdatum vind je terug op de desbetreffende product pagina.
Kun je Stroopwafels opwarmen?
Probeer eens om je Stroopwafel op te warmen op een kopje koffie of thee. Deze traditie ‘Warm it up on your cup’ zorgt ervoor dat de boter stroopvulling die tussen de wafeltjes zit een klein beetje smelt.
Wat zijn Stroopwafels?
Een Stroopwafel is een heerlijke koek gemaakt van twee knapperige wafeltjes gevuld met een heerlijke karamel stroopvulling. Elke Stroopwafel is rijk gevuld met zachte stroop wat ervoor zorgt dat de twee wafeltjes aan elkaar blijven zitten. Onze Stroopwafels zijn de perfecte combinatie van knapperig en smeuïg.
Waar worden de Stroopwafels gemaakt?
Daelmans Stroopwafels worden gemaakt in onze bakkerij in Oss. In deze bakkerij worden dagelijks zo’n XXX stroopwafels gebakken. Vervolgens gaan deze stroopwafels de hele wereld over zodat iedereen kan genieten van Daelmans Stroopwafels.
Hoe worden de Stroopwafels gemaakt?
Elke Daelmans Stroopwafel wordt volgens geheim familierecept gemaakt en bestaat uit twee dunne laagjes verse wafel, met daartussen een overheerlijke rijke roomboter stroopvulling, oftewel stroop. Ons geheime familierecept is nooit veranderd. Net als de kwaliteit van de ingrediënten. Ja, sommige dingen kan je maar beter nooit veranderen. Zo simpel is het.
Ingrediënten en nutriënten
Bevatten de Daelmans Stroopwafels ei?
Daelmans Stroopwafels bevatten geen ei. De Daelmans Stroopwafels worden geproduceerd in een fabriek waar ei niet aanwezig is. Echter, dit geldt niet voor de Best Bakeries glutenvrije Stroopwafels. Deze worden geproduceerd in een andere fabriek en bevatten wel ei.
Zit er alcohol in Daelmans Stroopwafels?
Nee. Soms is het verwarrend dat er “Bourbon vanille” in de Daelmans Stroopwafels zit. Bourbon vanille verwijst echter niet naar de drank Bourbon, maar naar het eiland Bourbon (tegenwoordig Madagascar) waar de vanille vandaan komt.
Zit er pinda, noten of sesam in de Daelmans Stroopwafels?
Daelmans Stroopwafels bevatten geen (sporen van) pinda, noten of sesam. Daelmans Stroopwafels worden geproduceerd in een fabriek waar geen pinda, noten of sesam wordt verwerkt.
Dit geldt echter NIET voor Stroopwafels met een chocoladelaag; deze kunnen noten bevatten!
Wat is de herkomst van de mono- en diglyceriden van vetzuren (E471) in de Daelmans Stroopwafels?
De mono- en diglyceriden van vetzuren (E471) in de Daelmans Stroopwafels zijn van plantaardige herkomst. Daarom zijn de Daelmans Stroopwafels geschikt voor vegetariërs. Ze zijn niet geschikt voor veganisten.
Zijn de Daelmans Stroopwafels Halal en Kosher geschikt?
Onze stroopwafels zijn halal geschikt: ze bevatten géén E-nummers van dierlijke oorsprong. Stroopwafels van Daelmans (m.u.v. glutenvrije stroopwafels) zijn Kosher Dairy gecertificeerd via Triangle K.
Wat zit er in een Stroopwafel?
In een Stroopwafel zit een overheerlijke rijke boter stroopvulling, oftewel stroop. Dit zit tussen twee dunne laagjes verse wafel. Elke Stroopwafel zit barstensvol zachte stroop, die zich vermengt met de wafel als je erop kauwt. De stroop smelt nu langzaam op je tong en je zult merken dat je zachtjes wordt opgetild door een dikke stroom lava-achtige stroop.
Waar bestaat een Stroopwafel uit?
Een Stroopwafel bestaat uit twee dunne wafeltjes en een overheerlijk karamel stroopvulling. De karamel stroopvulling zit tussen de twee wafeltjes. De wafels met de karamel stroopvulling is de perfecte combinatie voor een overheerlijke knapperige en smeuïge koek.
Is een Stroopwafel vegetarisch?
Ja, Daelmans Stroopwafels zijn vegetarisch. De mono-, diglyceriden en vetzuren (E471) die worden gebruikt in onze Stroopwafels zijn van plantaardige herkomst. Daarom zijn onze Stroopwafels geschikt voor vegetariërs. Ze zijn niet geschikt voor veganisten.
Is een Stroopwafel vegan?
Nee, Daelmans Stroopwafels zijn niet vegan. Alle Stroopwafels zijn gemaakt met boter, wat melk bevat. De Daelmans Honing Stroopwafels bevatten honing en de Daelmans Glutenvrije Stroopwafels bevatten ei. Daarom zijn onze Stroopwafels niet geschikt voor veganisten.
Is een Stroopwafel gezond?
Onze Stroopwafel bevat gemiddeld slechts 150 calorieën. Tegenover een muffin met 350 calorieën is een Stroopwafel een verantwoorde keuze voor een heerlijk genietmomentje op de dag. Ze zijn individueel verpakt, de kans is dus klein dat je overboord gaat
Mag je Stroopwafels eten tijdens de zwangerschap?
Ja, je mag Stroopwafels eten als je zwanger bent. Ondanks dat onze Stroopwafels onweerstaanbaar zijn, moet je ervoor zorgen dat je niet het hele pakje opeet ;). Stroopwafels bevatten namelijk kaneel. Te veel kaneel is schadelijk tijdens de zwangerschap en wordt afgeraden.
Zijn Stroopwafels geschikt voor diabetici?
Iemand met diabetes mag af en toe ook genieten van een Stroopwafel. Houd wel rekening met wat je verder die dag eet
Zijn Stroopwafels gezond of ongezond?
Onze Stroopwafels zijn verpakt in individuele porties. Als je een individuele verpakte en geportioneerde Stroopwafel voor je ziet liggen, is de kans kleiner dat je overboord gaat. Zoals het snijden van een extra groot stuk cake (daar zijn we allemaal schuldig aan!). Onze Original Stroopwafels bevatten slechts 150 calorieën. De perfecte kleinere verwennerij.
Hoeveel calorieën bevat een Stroopwafel?
De hoeveelheid calorieën verschilt per Stroopwafel. Dit komt omdat onze original Stroopwafels er zijn in diverse soorten smaken en maten. Zo hebben we naast een toefzak ook individueel verpakte Jumbo, Midi en Mini Stroopwafels. Kijk voor het aantal calorieën op de productpagina, onder het kopje ‘Voedingsstoffen’.
Bevat een Stroopwafel koolhydraten?
Ja, onze Stroopwafels bevatten koolhydraten. Vanwege de diverse soorten en maten Stroopwafels in ons assortiment, verschilt de hoeveelheid koolhydraten per Stroopwafel. Voor het aantal koolhydraten raden we je aan om om te kijken onder het kopje ‘Voedingsstoffen’ op de product pagina.
Bevat een Stroopwafel lactose?
Ja, Daelmans Stroopwafels bevatten melk en zijn dus niet geschikt voor mensen met een lactose-intolerantie. Met uitzondering van de glutenvrije Stroopwafels, deze zijn zowel lactosevrij als zuivelvrij.
Wat zijn de voedingswaarden van een Stroopwafel?
Vanwege de verschillende soorten en maten Stroopwafels in ons assortiment, verschilt de voedingswaarde per Stroopwafel. Zo hebben wij naast de traditionele Stroopwafel ook tal van andere lekkere Stroopwafels, zoals chocolade en honing. Kijk voor de voedingswaarde per Stroopwafel op de product pagina.
Wat is kokosvet in glutenvrije stroopwafels?
Kokosvet is een ingrediënt van de margarine. Het is vet afkomstig van de kokosnoot.
Wat is de herkomst van de glucosestroop in Karamel en Honing Stroopwafels?
De glucose-fructosestroop wordt gewonnen uit maïs.
Account aanmaken
Ik ben een nieuwe klant, moet ik mezelf registreren?
Nee, het is niet noodzakelijk om je te registreren. Registreren is handig voor eventuele volgende bestellingen of om simpel je voorgaande bestelling te herhalen. Tevens worden al je facturen bewaard in je account en kun je ze zelf downloaden.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik nu doen?
Ga rechts bovenin naar ''Mijn account" en klik op 'ik ben mijn wachtwoord vergeten'. Vul vervolgens je e-mailadres in en je ontvangt per e-mail een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Ik wil geen nieuwsbrief meer ontvangen. Hoe pas ik dat aan?
Wat jammer dat je je wilt uitschrijven. Je kunt je afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief die je hebt ontvangen.
Bestellingen plaatsen
Kan ik mijn reeds geplaatste bestelling nog wijzigen of annuleren?
Het is helaas niet mogelijk om een reeds geplaatste bestelling te wijzigen of te annuleren. Ons bestel- en verzendproces is volledig geautomatiseerd, waardoor bestellingen direct worden verwerkt. Hierdoor kunnen er na het plaatsen van een bestelling geen aanpassingen meer worden doorgevoerd.
Kan ik mijn vorige bestelling opnieuw plaatsen?
Ja, dit kan enkel indien je een geregistreerd account bezit! Om een herhaalbestelling te plaatsen, dien je eerst in te loggen op je account. Ga daarna naar Bestellingen en klik op de bestelling die je wilt herhalen door op de 3 puntjes te clicken. Hierna wordt de hele bestelling opnieuw in de winkelwagen geplaatst en kun je verder de betaling afronden. Op deze manier kun je eenvoudig een nieuwe bestelling plaatsen.
Kan ik Stroopwafels naar verschillende adressen sturen?
Per bestelling kun je een afleveradres doorgeven. Wil je Stroopwafels naar verschillende adressen sturen? Dan plaats je elke bestelling apart.
Krijg ik een factuur bij mijn bestelling?
De factuur wordt NIET met de Stroopwafels meegeleverd, dus de ontvanger ziet alleen de Stroopwafels. De factuur ontvang je per mail zodra je de betaling hebt voldaan. Ben je in het bezit van een geregistreerd account, dan worden alle facturen bewaard in je eigen account.
Ontvang ik na het bestellen een bevestiging van de bestelling?
Ja, je ontvangt een orderbevestiging per e-mail nadat je je bestelling hebt geplaatst en de betaling hebt voldaan. Als je de e-mail niet ziet, check dan even je spamfolder voor de zekerheid.
Kan ik een kaartje met een persoonlijke boodschap toevoegen aan mijn bestelling?
Momenteel is het (nog) niet mogelijk om een persoonlijke boodschap, voor de ontvanger, toe te voegen aan je bestelling.
Kan ik de Daelmans Stroopwafels vinden in supermarkten?
Ja, er zijn supermarkten die Daelmans Stroopwafels verkopen. De Daelmans Stroopwafels zijn vooral terug te vinden in Supermarkten zoals AH, COOP, DIRK en PLUS Supermarkten.
In welke landen zijn Stroopwafels te koop?
Onze Stroopwafels (worden overtal ter wereld verkocht. Vanuit de webshop leveren we aan vele landen ter wereld, al vanaf 1 pakje. Geen reden om niet te kunnen genieten van een heerlijke stroopwafel, waar dan ook.
Kun je Stroopwafels naar Amerika sturen?
Momenteel kunnen we onze Stroopwafels vanuit Nederland helaas niet naar Amerika sturen i.v.m. de aangescherpte douane formaliteiten in de USA. Bestellingen die naar landen buiten Europa worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en vergoedingen die door het land van bestemming worden geheven. Extra kosten zijn voor de rekening van de ontvanger. Wij hebben geen controle over de kosten en kunnen niet voorspellen wat ze zullen zijn.
Ben je woonachtig in Amerika, dan kun je het beste een bestelling plaatsen op de Amerikaanse webshop. Selecteer rechts boven de USA vlag zodat je op de USA webshop komt. Bestellingen geplaatst op de USA shop, zullen worden verstuurd vanuit ons fulfilment center in New Jersey en voldoen aan de USA verpakkings eisen. (FDA- approved)
Kun je Stroopwafels naar Australië sturen?
Ja, onze Stroopwafels kunnen naar Australië worden verstuurd.
Bestellingen die naar landen buiten Europa worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en vergoedingen die door het land van bestemming worden geheven. Extra kosten zijn voor de rekening van de ontvanger. Wij hebben geen controle over de kosten en kunnen niet voorspellen wat ze zullen zijn.
Kortingen
Ik wil een grote bestelling plaatsen. Kan ik korting krijgen?
Ja, wij hanteren staffelkortingen voor zakelijke klanten. Indien je graag zakelijk wilt bestellen, vraag dan een zakelijk account aan en bestel direct tegen onze B2B prijzen.
Zijn er korting coupons?
Indien je op de hoogte wilt blijven van de laatste kortingen en acties, adviseren we je om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief. Je bent dan als eerst op de hoogte van leuke acties en kortingen.
Hoe lang is mijn kortingscode geldig?
De geldigheidsduur van de kortingscodes verschillen. Bij de kortingscode geven wij aan tot wanneer je de code kunt inwisselen. Zodra deze datum is verlopen, is de code niet meer inwisselbaar.
Mijn kortingscode werkt niet, wat kan ik doen?
Het invoeren van de kortingscode is gevoelig voo hooflettergebruik, puntne en spaties. Staan deze goed? Dan kan het ook zijn dat je bestelling niet voldoet aan de voorwaarden van de kortingscode. Mogelijk is er sprake van een minimale bestelwaarde of is de code niet geldig op het product dat je wilt bestellen. Check hiervoor de actievoorwaarden.
Ik ben mijn kortingscode vergeten in te vullen, wat nu?
Helaas kunnen we nadien niet meer de korting toepassen, erg jammer natuurlijk, maar het is onrealistisch om naderhand alle orders aan te passen.
Betalen
Kan ik achteraf betalen?
Bestel nu online, betaal achteraf. Betalen met KLARNA is heel gemakkelijk. Nadat je je winkelmandje hebt gevuld, selecteer je de achteraf betaal methode KLARNA. Er volgt ontvang je de betaalinstucties en dien je vervolgens binnen 30 dagen de betaling te voldoen.
Betalen met KLARNA lukt niet, wat nu?
Na het invoeren van jouw gegevens wordt er een credit check uitgevoerd op basis van de door jou ingevoerde gegevens. De mogelijkheid bestaat dat je naar aanleiding van deze check niet in aanmerking komt om gebruik te maken van KLARNA Er kunnen verschillende redenen aan ten grondslag liggen waarom je niet in aanmerking komt om gebruik te maken van KLARNA. Misschien heb je nog een factuur bij hen openstaan, of heb je niet voldoende gegevens aangeleverd om de aanvraag te kunnen verifiëren. We raden je aan om een andere betaal methode te kiezen.
Waarom worden er extra kosten in rekening gebracht bij mijn Credit Card betaling?
Deze kosten zijn het gevolg van je overeenkomst met de creditcardmaatschappij en wij hebben geen inzicht in deze voorwaarden en kosten. Wat we weten is, dat onze betalingsprovider de betaling in euro’s afwikkelt. Creditcardmaatschappijen brengen hun klanten vaak kosten in rekening voor betalingen in een vreemde valuta.
Kan ik een factuur van mijn bestelling ontvangen?
"Nadat je de bestelling hebt geplaatst in de webshop en de betaling ervan hebt voldaan, ontvang je automatisch een E-mail met daarin de factuur als bijlage. "
Waar vind ik mijn factuur?
Je kunt je facturen terugvinden en downloaden in het besteloverzicht indien je in het bezit bent van een geregistreerd account. Da's handig, want dan heb je ons niet eens meer nodig :) Ga naar de juiste bestelling en click op de 3 puntjes. Daarin vind je alle details over je bestelling terug, waaronder je factuur. Wel eerst effe inloggen natuurlijk.
Ik heb een vraag over mijn BILLIE betaling.
Als je vragen hebt over je BILLIE- betaling, neem dan direct contact op met https://portal.billie.io/login
Veel gestelde vragen:
|
Zakelijk account
Kan ik ook zakelijk bestellen?
Indien je een zakelijke bestelling wilt plaatsen, registreer je dan eerst als zakelijke klant. Na je registratie, heb je toegang tot het B2B gedeelte van onze shop.
Als ik een zakelijke bestelling plaats binnen Europa, wordt er dan BTW berekend?
Indien je een geldig buitenlands BTW nummer hebt, dan kun je deze tijdens het afrekenen invoeren. Ons systeem checkt of het nummer geldig is, of het afleveradres een ander EU land is en of de adresgegevens kloppen. Zo ja, dan wordt de BTW naar u verlegd. Er wordt geen BTW berekend op de factuur aangezien dit dan als intracommunautaire levering wordt gezien. Je dient deze levering als intracommunautaire levering zelf op te geven bij je BTW aangifte.
Kan ik op rekening kopen?
Nee, helaas is het niet mogelijk om op rekening te kopen. We raden je aan om op de betaalpagina te kiezen voor een SEPA bankoverboeking. Een overboeking is een handmatige overschrijving naar de bankrekening van MOLLIE. Je ontvangt vanuit MOLLIE een betaal kenmerk die je mee dient te geven bij je betaling. Na de overboeking, duurt het gemiddeld 2 werkdagen totdat wij het bedrag op onze rekening hebben ontvangen. Daarna zullen we de order verzenden.
Waar vind ik en/ of wijzig ik mijn account gegevens?
Log in met jouw mailadres op 'mijn account' en pas heel gemakkelijk je persoonlijke gegevens aan. Enneh.. hier vind je ook meteen je eerdere bestellingen, facturen, gebruikte adressen terug.
Kan ik als zakelijke klant, achteraf betalen?
"We bieden BILLIE ZAKELIJK:
Koop nu, betaal later aan als betaalmethode voor onze zakelijke klanten tot een bedrag van € 23.000. Met BILLIE krijgen zakelijke kopers flexibele betalingsvoorwaarden en 30 dagen de tijd om te betalen per factuur via een bankoverschrijving.
Tijdens het afrekenen kies je op de betaalpagina voor BILLIE. Na het indienen van de bestelling zie je een pop-up van een goedgekeurde transactie. BILLIE voert bij elke betalingspoging een goedkeuring controle uit (bijvoorbeeld op basis van klant- en risicocriteria) en kan transacties weigeren, zelfs als deze binnen de toegestane limieten van EUR 25.000 vallen. De vermelde maximale transactiebedragen garanderen dus geen acceptatie."
Abonnementen
Hoe kan ik een abonnement afsluiten?
1. Selecteer je favoriete Stroopwafel(s) uit onze abonnement categorie op Stroopwafels.com
2. Stel je bezorgvoorkeur in en vul je factuur- en verzendgegevens in via de checkout.
3. Zodra het abonnement is geactiveerd, ontvang je een abonnementsbevestiging en een bevestiging van je eerste bestelling.
Hoe werkt een Stroopwafel abonnement?
Stroopwafel-abonnementen zorgen ervoor dat je nooit zonder Stroopwafels zit. Je kunt ervoor kiezen om je stroopwafels elke maand, om de twee maanden of om de drie maanden te laten bezorgen. Zodra je je voorkeuren hebt ingesteld, versturen wij automatisch je stroopwafels.
Kan ik mijn abonnement wijzigen of annuleren?
Je kunt je abonnement(en) op elk moment beheren via 'mijn abonnementen' in je accountoverzicht. Let op: De opzegtermijn is 30 dagen.
Wat is mijn opzegtermijn als ik mijn abonnement wil wijzigen of annuleren?
Alle abonnementen hebben een opzegtermijn van 30 dagen. Voordat jouw abonnement wordt verlengd ontvang je een reminder.
Kan ik mijn factuuradres of accountgegevens wijzigen?
Factuur- en verzendadres kunnen niet worden gewijzigd. Wens je een ander factuur- en /of verzendadres te gebruiken, dan dien je hiervoor een nieuw abonnement af te sluiten.
Kan ik voor meerdere producten tegelijk een abonnement afsluiten?
Ja, je kunt je voor zoveel producten abonneren als je wilt.
Zijn alle producten beschikbaar voor een abonnement?
Bijna alle producten zijn beschikbaar voor het afsluiten van een abonnement. De producten die in aanmerking komen voor een abonnement worden getoond op de abonnementenpagina.
Welke betaalmethoden zijn mogelijk voor het afsluiten van een Stroopwafel abonnement?
De eerste betaling verloopt via de betaalmethode van jouw keuze. Daarna worden de vervolgbetalingen automatisch geïncasseerd via dezelfde betaalmethode van jouw eerste order. De beschikbare betaalmethodes voor abonnementen worden automatisch getoond in de check-out.
Kan ik mijn betaalmethode wijzigen?
Nee, hiervoor dien je een nieuw abonnement af te sluiten en jouw huidige abonnement te annuleren via jouw account.
Kan ik mijn leverfrequentie aanpassen?
Nee, hiervoor dien je een nieuw abonnement af te sluiten en jouw huidige abonnement te annuleren via jouw account.
Bezorging
Wanneer ontvang ik een track & trace?
Zodra je pakketje bij ons de deur uit is, ontvang je automatisch per mail de Track & Trace van ons. Indien je in het bezit bent van een geregistreerd account, vind je de Track & Trace ook terug in je eigen account.
Binnen hoeveel dagen wordt mijn bestelling bezorgd?
Wij leveren al onze producten zo vers mogelijk uit en bestellingen worden iedere werkdag verstuurd. Alle orders geplaatst op werkdagen voor 14.00 (CET), worden dezelfde dag nog aangeboden aan de vervoerder. (m.u.v. gepersonaliseerde blikken). Indien je bestelling dus op vrijdagmiddag ná 14:00 uur bij ons binnenkomt, wordt deze de volgende werkdag verzonden. Voor gepersonaliseerde Stroopwafel blikken hanteren we afwijkende leveringen.
Ik heb geen tracking e-mail ontvangen?
Het kan voorkomen dat de tracking e-mail in je SPAM box terecht komt. Mocht je de tracking e-mail niet kunnen vinden, neem dan contact met ons op en houdt je ordernummer bij de hand. We helpen je graag verder.
Ik heb mijn order niet ontvangen.
indien je op werkdagen vóór 14:00 uur je bestelling hebt geplaatst, wordt deze dezelfde dag nog verzonden. Let op: Indien je bestelling op vrijdagmiddag ná 14:00 uur bij ons binnenkomt, wordt deze de volgende werkdag verwerkt en verzonden. In andere gevallen vragen we je contact op te nemen met de webshop door een e-mail te sturen met je ordernummer.
Kan ik mijn UPS levering wijzigen?
"Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail van UPS met een track & trace-nummer. Met dit nummer kun je zelf je levering beheren.
Dit kun je doen via UPS:
- Het bezorgadres aanpassen
- De bezorgdatum wijzigen
- Het pakket laten afleveren bij een UPS Access Point
- De voortgang van je pakket volgen.
Zo werkt het: Ga naar de UPS-trackingpagina
Vul je track & trace-nummer in
Klik op ‘Bezorging wijzigen’ of ‘Delivery options’
Volg de stappen op het scherm.
Lukt het niet of heb je vragen? Dan kun je ook rechtstreeks telefonisch contact opnemen met UPS klantenservice via het volgende nummer (020) 504 05 00 Zij kunnen je het snelst verder helpen. "
Kan ik mijn bestelling op een specifiek dag laten bezorgen?
Het is helaas niet mogelijk om een bestelling op een specifieke dag te laten bezorgen. Wij zijn hierbij afhankelijk van de diensten en planning van onze vervoerders. Uiteraard doen zij hun best om zo snel mogelijk te leveren.
Kan ik een leverdatum/ levertijd kiezen?
Het is helaas niet mogelijk om een leverdatum buiten onze standaard levertijden te kiezen. Zodra je een bestelling plaatst, wordt deze direct verwerkt om een snelle afhandeling en levering te garanderen. Als je flexibiliteit nodig hebt, raden we aan om je bestelling dichter bij de gewenste datum te plaatsen of ervoor te zorgen dat iemand beschikbaar is om de levering te ontvangen binnen onze levertijden.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Reguliere orders: vóór 14:00 besteld worden dezelfde werkdag aangeboden aan de vervoerder. We doen altijd ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, maar helaas kunnen we geen exacte levertijd garanderen. De uiteindelijke bezorging hangt namelijk af van de vervoerder en hun dienstverlening. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je natuurlijk een track & trace zodat je het pakket kunt volgen. Bedankt voor je begrip! Levertijden voor B2B-orders kunnen afwijken en zijn afhankelijk van het bestel volume en beschikbare voorraad.
Mijn bestelling is niet compleet, wat moet ik doen?
Wat jammer dat je niet je hele bestelling in een keer hebt gehad. Grote bestellingen versturen we vaak in meerdere pakketten. Is dit bij jouw bestelling ook zo geweest, dan ontvang je meerdere tracking codes. Zo kun je controleren waar het andere deel van je bestelling is.
Hoelang bewaart UPS mijn bestelling?
Zij bewaren je bestelling 5-7 dagen bij een UPS Access Point. Houd er rekening mee dat als je je bestelling niet binnen 5 - 7 dagen ophaalt, UPS het terug zal sturen naar de verzender.
Kan ik mijn bestelling ook persoonlijk afhalen?
Alleen zakelijke klanten met een minimale afname van een homogende pallet (of een veelvoud ervan) hebben de mogelijkheid om een bestelling af te halen in Oss. Neem hiervoor contact met ons op.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland bieden we gratis verzenden aan voor orders boven de € 100. Voor bestellingen naar het buitenland, vragen we je de order te plaatsen in onze webshop. De webshop zal dan de verzendkosten automatisch berekenen en tonen voordat je de order definitief plaatst.
Ik verblijf in een hotel. Kan ik mijn bestelling laten bezorgen in het hotel?
Ja dat is mogelijk, echter adviseren we je om dit vooraf te melden bij het desbetreffende hotel zodat zij op de hoogte zijn van de aankomende levering.
Douane en Belastingen
Kan ik mijn bestelling sturen naar een land buiten de EU?
Bestellingen die naar landen buiten de EU gaan krijgen te maken met import belastingen, douaneverplichtingen en mogelijk andere extra kosten welke door het land van bestemming worden gevraagd. De ontvanger van de internationale bestelling krijgt hier mogelijk mee te maken. De kosten worden berekend zodra de bestelling het land van bestemming bereikt. Extra kosten om de bestelling in te voeren zijn voor rekening van de klant. Wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen daarom niet voorspellen hoe hoog deze zijn. De invoerprocedures variëren per land. Neem voor meer informatie contact op met de lokale douane. Let erop dat de douaneprocedure voor vertragingen kan zorgen. Deze vertragingen zijn niet meegenomen in de verwachte levertijd.
Zijn er extra douane kosten indien ik mijn bestelling in een land buiten de EU laat bezorgen?
"Houd altijd rekening met extra kosten wanneer je iets online koopt bij een webshop buiten de EU. Sommige kosten zijn vooraf duidelijk, zoals verzend- en verzekeringskosten. Maar soms zijn de kosten op het moment van aankoop nog niet zichtbaar en moet je deze pas aan de deur betalen wanneer de vervoerder je pakket bezorgt. Na het plaatsen van je bestelling wordt er een tracking code gegenereerd. Vanuit deze UPS tracking code, word je op de hoogte gehouden van de douanekosten en invoerbelastingen, die in rekening worden gebracht bij de ontvanger. Deze kosten moeten vooraf worden betaald, zodat UPS bestelling zo snel mogelijk kan leveren. Deze douanekosten kun je online te betalen via de link van de UPS tracking code. Pakketten waarvoor de douanekosten niet zijn betaald, kunnen niet worden geleverd en worden teruggestuurd naar ons magazijn in Nederland. De hieruit voortvloeiende extra kosten zijn voor rekening van de klant en worden in mindering gebracht op het oorspronkelijke factuurbedrag."
Ik wil Stroopwafels laten bezorgen in de UK. Worden hiervoor extra douane kosten in rekening gebracht?
Neem daarvoor contact op met de plaatselijke douane. De volgende website (van GOV.UK) geeft je meer informatie over de mogelijke extra kosten. De HS-code voor stroopwafels die je kunt invoeren is HS 19053299: https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty
Wat gebeurt er met mijn bestelling indien ik de douane kosten niet betaal?
Pakketten waarvoor de douanekosten niet zijn betaald, kunnen niet worden geleverd en worden teruggestuurd naar ons magazijn in Nederland. De hieruit voortvloeiende extra kosten zijn voor rekening van de klant en worden in mindering gebracht op het oorspronkelijke factuurbedrag.
Retouren en Klachten
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Raadpleeg hiervoor onze RETOUR VOORWAARDEN.
Heb je een klacht?
Sorry, klantevredenheid is niet alleen belangrijk voor ons, maar een heuse obsessie. Om jouw klacht goed in behandeling te kunnen nemen willen we je vragen om een e-mail te sturen naar [email protected]. Vermeld daarbij het ordernummer indien je je aankoop via de Webshop hebt gedaan. Voeg ook eventuele foto's van de klacht bij met daarop duidelijk de LOT/ Batch code.
Mijn Stroopwafels zijn beschadigd geleverd, wat nu?
Oei, wat vervelend dat de Stroopwafels niet ongeschonden bij je zijn aangekomen. Stuur ons een e-mail en we kijken naar een oplossing.
Personaliseren
Leveren jullie gepersonaliseerde blikken zonder stroopwafels?
Helaas niet! Wij zijn immers een Stroopwafel leverancier en leveren onze gepersonaliseerde blikken inclusief Stroopwafels.
Is het mogelijk om stroopwafelverpakkingen te personaliseren?
Ja, Het is mogelijk om zelf een stroopwafelblik te ontwerpen. Zo kun je ervoor kiezen om alleen de deksel of zowel de deksel als het blikje te personaliseren. De blikken worden geleverd inclusief 8 heerlijke Daelmans Stroopwafels.
Is het mogelijk om de individuele verpakking van de mini Stroopwafels te personaliseren?
Het is niet mogelijk om de verpakking van een mini Stroopwafel te personaliseren.Wel bieden we de mogelijkheid om je eigen Stroopwafel blik te personaliseren.
Kan ik mijn design aanpassen als ik mijn order al heb geplaatst?
Na het plaatsen van een bestelling kun je je ontwerp helaas niet meer aanpassen en start de productie ervan direct.
Wat is de levertijd van gepersonaliseerde items?
De productie van gepersonaliseerde artikelen begint zodra je bestelling is geplaatst. Omdat elk artikel speciaal voor jou wordt gemaakt, duurt de verzending meestal iets langer dan bij reguliere producten.
Wat is de verzendtijd van gepersonaliseerde items?
Na ontvangst van de betaling wordt jouw gepersonaliseerde Stroopwafelblik geproduceerd. Voor gepersonaliseerde blikken hanteren wij een verzendtijd van 1 werkdag bij afnames tot en met 50 stuks. Bij grotere volumes kan de verzendtijd oplopen tot 7 werkdagen
Verzenden:
1 - 50 stuks: op werkdagen voor 16:00 besteld = dezelfde dag aangeboden aan de vervoerder.
51 - 250 stuks: verzending circa 3 werkdagen
251 - 1000 stuks: verzending binnen circa 5 werkdagen
1001 - 2500 stuks: verzending binnen circa 7 werkdagen
Welke druktechnieken wordt er gebruikt voor mijn blik?
Voor het personaliseren van een Stroopwafel blik hanteren we een druktechniek van hoge kwaliteit. Welke techniek er wordt gebruikt, hangt af van het type blik dat je kiest.
- Stroopwafel blikken met een gepersonaliseerde deksel
Het ontwerp wordt direct op de deksel gedrukt met UV- Printing.
- Stroopwafel blikken met een gepersonaliseerde deksel en blik
Zowel de deksel als het blik worden voorzien van een sticker met daarop je ontwerp. Deze sticker wordt vervolgens handmatig aangebracht.
Ik wil een werktekening uploaden, hoe doe ik dat?
Dat kan via de uploadpagina op de bestelpagina in de webshop. Sleep je bestand naar het desbetreffende vak op de uploadpagina en bekijk 'n preview van je ontwerp in 3D. Blij mee? Effe doorklikken op de bestelknop, aantallen kiezen en bestellen maar!
Welke formaten kan ik uploaden?
Je kan gebruik maken van JPG en PNG bestanden om te uploaden in onze editor.
Zijn mijn gepersonaliseerde blikken al verzonden?
Zodra jouw gepersonaliseerde Stroopwafel blik gereed is, wordt er automatisch een tracking code gestuurd naar het mail adres dat aan jouw bestelling is gekoppeld. Controleer eventueel jouw spam wanneer je nog geen mail met een tracking code hebt ontvangen.
Let op: Zodra je zending is overgedragen aan de vervoerder, kun je je levering zelf beheren via de ontvangen tracking code.
Algemene informatie
Hoe heet een Stroopwafel in het Engels?
Stroopwafel letterlijk vertaald naar het Engels is ‘syrup waffle’. De Stroopwafel heeft zijn naam te danken aan de ingrediënten waarvan het is gemaakt. Daelmans Stroopwafels zijn gemaakt van twee knapperige wafeltjes, de ‘waffle’. Tussen elke Stroopwafel zit een heerlijke karamel stroopvulling, de ‘syrup’.
Wat is de Engelse vertaling voor Stroopwafel?
De letterlijke vertaling van Stroopwafel in het Engels is ‘syrup waffle’. Omdat de Stroopwafel een typische authentiek Nederlands product is, wordt de Stroopwafel in het Engels ook gewoon ‘Stroopwafel’ genoemd.
Wat betekent Stroopwafel?
De Stroopwafel heeft zijn naam te danken aan de ingrediënten waarvan het is gemaakt. Daelmans Stroopwafels zijn gemaakt van twee knapperige wafeltjes. Tussen elke Stroopwafel zit een heerlijke karamel stroopvulling.
Waarom is een Stroopwafel typisch Nederlands?
Een Stroopwafel is een typisch Nederlands product, omdat de Stroopwafel is uitgevonden in Gouda. Gouda is een Nederlandse stad waar bakkerij Kamphuisen zat gevestigd. Bakkerij Kamphuisen heeft de Stroopwafel uitgevonden.
Waarom heet het Stroopwafel?
De Stroopwafel heeft zijn naam te danken aan de ingrediënten waarvan het is gemaakt. Elke Daelmans Stroopwafel bestaat uit twee dunne laagjes wafel, met daartussen een overheerlijke rijke boter stroopvulling, oftewel stroop.
Is de Stroopwafel een koek?
Ja, een Stroopwafel is een koek. Elke Daelmans Stroopwafel bestaat uit twee dunne laagjes wafel. Deze twee dunnen laagjes ontstaan door de gebakken Stroopwafel doormidden te snijden zodat er twee helften ontstaan. Dit vormt de
Welke Stroopwafels zijn het lekkerst?
Bij Daelmans zijn we ontzettend gek van al onze Stroopwafels. Naast de traditionele karamel Stroopwafel zijn er nog tal van andere lekkere Stroopwafels verkrijgbaar in onze webshop. Verrassende varianten op Nederlands lekkerste koekje. Wij vinden ze natuurlijk allemaal even lekker.
Is het Siroopwafel of Stroopwafel?
Stroopwafel. Tussen een Stroopwafel zit stroop en tussen een siroopwafel zit siroop. Siroop is dunner dan stroop. Ook worden de wafels op een andere manier gemaakt. De Stroopwafel bestaat uit één wafel die doormidden wordt gesneden en waar de stroop tussen komt. De siroopwafel bestaat uit twee losse, dunne wafels die apart gebakken worden.
Wat zijn leuke Stroopwafel quotes?
Er zijn heel veel leuke Stroopwafels quotes te vinden! Hier zijn er een paar van..
Experience the magic of stroop!
Wake the Wafel - Warm it up on your cup!
Stroopwafel en United Airlines
Sinds 2019 worden Daelmans Stroopwafels aangeboden aan boord van United Airlines. De terugkeer van de Stroopwafel is te danken aan de wensen van de passagiers.
Stroopwafel en McFlurry
Onze heerlijke Stroopwafel zit in het bekende toetje van de McDonald’s verwerkt. Sinds 2019 is de McFlurry Stroopwafel regelmatig terug te vinden op het menu van de McDonald’s in Amerika. Daar zijn wij natuurlijk super trots op ;).
Geschiedenis van de Stroopwafel
Wie heeft de Stroopwafel bedacht?
De stroopwafel is bedacht door Bakkerij Kamphuis. Deze bakkerij was gevestigd in Gouda waardoor de Stroopwafel ook wel een Goudse wafel wordt genoemd.
Wanneer is de Stroopwafel ontstaan?
De Stroopwafel is ontstaan ergens tussen het begin en het midden van 1800. De precieze oorsprong van de Stroopwafel is een mysterie. Het enige dat men zeker weet, is dat de Stroopwafel is uitgevonden in Gouda in Nederland.
Wanneer en door wie werd de Stroopwafel uitgevonden?
De Stroopwafel is uitgevonden tussen het begin en het midden van 1800, toen bakker Kamphuisen de eerste Stroopwafel bakte. Wat begon als een experiment van restjes deeg en koek kruimels met stroop ertussen, groeide uit tot een heerlijk authentiek Nederlands product. De eerste Stroopwafel fabriek is gebouwd in Gouda in 1837.
Waar komen Stroopwafels vandaan?
Van oorsprong komen Stroopwafels uit Gouda. Hier zijn ze uitgevonden door bakkerij Kamphuisen. Daarom is het een authentiek Nederlands Product. Daelmans Stroopwafels worden gemaakt in de bakkerij in Oss.
Waar is de Stroopwafel ontstaan?
De stroopwafel is ontstaan in Gouda. Hier werd de eerste Stroopwafel gebakken in het begin van de negentiende eeuw. Vanaf 1870 werden Stroopwafels niet alleen meer in Gouda, maar ook elders gemaakt.
Wat is de oorsprong van de Stroopwafel?
De Stroopwafel is uitgevonden tussen het begin en het midden van 1800. Wat begon als een experiment van restjes deeg en koek kruimels met stroop ertussen, groeide uit tot een heerlijk authentiek Nederlands product.
Promo/ Sponsoring
Willen jullie mij/ mijn event sponsoren?
Wat leuk dat je aan Daelmans Stroopwafels denkt voor deze sponsoraanvraag. We vinden het belangrijk dat we op een positieve manier kunnen bijdragen aan de wereld. Dagelijks krijgen we vele verzoeken en helaas kunnen we niet aan alle wensen voldoen. Om deze reden gaan wij in op sponsorverzoeken die voldoen aan vastgestelde criteria. Deze criteria weerspiegelen onze kernwaarden en onze activiteiten. Gebruik hiervoor het contact formulier.
Kan ik gratis Stroopwafels krijgen?
Wat geweldig om te horen dat we stroopwafelfans over de hele wereld hebben Helaas zijn we gestopt met het versturen van gratis samples. We kregen hier simpelweg te veel aanvragen voor. We hopen dat je daar begrip voor hebt. We adviseren je om je aan te melden voor onze nieuwsbrief. Dan ontvang je een kortingscode en blijf je op de hoogte van toekomstige acties en aanbiedingen.
Duurzaamheid
Wat is het beleid van Daelmans aangaande duurzaamheid?
"Daelmans heeft het in het beleid opgenomen:
- Wij gebruiken uitsluitend non
- GMO grondstoffen
- Onze palmolie is Duurzaam “Segregated RSPO” Palmolie
- Geen kunstmatige aroma’s of kleurstoffen - Geen conserveringsmiddelen "
Zijn jullie verpakkingen biologisch afbreekbaar?
De verpakkingen van onze Stroopwafels zijn niet biologisch afbreekbaar. Biologisch afbreekbare folie gebruiken we in het geheel niet omdat die het huidige recycle traject verstoren. We proberen wel om de hoeveelheden materiaal te reduceren en zoveel mogelijk gebruik te maken van recyclebaar materiaal. In verband met voedselveiligheid zijn niet alle (verpakkings-)materialen van gerecycled materiaal. Wat betreft onze producten gebruiken wij uitsluitend non-GMO-ingrediënten en maken wij geen gebruik van kunstmatige aroma’s, kleurstoffen of conserveermiddelen.
UTZ gecertificeerd
"Daelmans is UTZ gecertificeerd. Dat betekent dat ruim 90% van de cacao-houdende grondstoffen die wij gebruiken onder UTZ-certificatie zijn ingekocht. UTZ Certified is een programma en keurmerk voor duurzame landbouw wat leidt tot duurzame producten. "
Palmolie
"Daelmans draagt bij aan het algemeen welzijn door respectvol om te gaan met de aarde en de mens. Daarom nemen wij deel aan meerdere duurzaamheidsprogramma’s. Zo gebruiken we bijvoorbeeld 100% duurzame palmolie. Hier kun je daar meer over lezen:www.rspo.org/about. "