Datenschutz- und Cookieerklärung

In dieser Erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Website verarbeiten, warum wir dies tun, mit wem wir Daten teilen und welche Cookies wir verwenden.


1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Daelmans Banket B.V. (nachfolgend „wir“/„uns“) ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website.



Daelmans Banket B.V.
Kerkstraat 48, 5253 AP Nieuwkuijk, Niederlande
E-Mail: webshop@daelmansgroup.com



2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen, können wir folgende Daten verarbeiten:

  • Identifikationsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Bestellung oder Kontakt).
  • Bestelldaten: Bestellnummer, Produkt(e), Bestellstatus und Kommunikation.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen, die für die Zahlung erforderlich sind.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten.
  • Websitedaten: Nutzungsdaten über Cookies (gemäß Cookie-Einstellungen).


3. Warum verarbeiten wir diese Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  1. Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen.
  2. Bereitstellung von Kundenservice.
  3. Versand von Newslettern und Aktionen (nach Einwilligung).
  4. Verbesserung unserer Website.
  5. Marketing und Werbung (nach Einwilligung).
  6. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.


4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags.
  • Gesetzliche Verpflichtung.
  • Berechtigtes Interesse.
  • Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder über den Abmeldelink in unseren E-Mails widerrufen werden.



5. Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als erforderlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht eine längere Speicherung verlangt. Standardmäßig beträgt diese Frist 12 Monate.



6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.



6.1 Auftragsverarbeiter und Partner

  • SendCloud (NL) – Versand von Bestellungen.
  • Spotler Mail+ (NL) – Newsletter und E-Mail-Kampagnen.
  • HelpScout (USA) – Kundenservice.

Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher.



7. Ihre Rechte

Sie haben unter der DSGVO unter anderem folgende Rechte:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf einer Einwilligung

Anfragen können über webshop@daelmansgroup.com eingereicht werden. Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.



8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.



9. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website funktioniert, um sie zu analysieren und – nach Einwilligung – Marketing anzeigen zu können.



9.1 Funktionale Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.



9.2 Analytische Cookies

Analytische Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. über Google Analytics und Hotjar).



9.3 Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt und dienen der Messung von Werbe- und Kampagnenergebnissen.



9.4 Cookie-Einstellungen

Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder den Browser geändert werden.



10. Änderungen

Wir können diese Erklärung ändern. Die aktuellste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.



Zuletzt aktualisiert: 23. Dezember 2025

Welche Cookies verwenden wir?


Wir verwenden Cookies, damit die Website korrekt funktioniert, um zu messen, wie die Website genutzt wird und – wenn Sie zustimmen – um Werbung besser auf Sie abzustimmen.


Funktionale Cookies (immer aktiv)

Diese Cookies sind notwendig, damit die Website und der Webshop korrekt funktionieren. Ohne diese Cookies können Sie beispielsweise keine Bestellung aufgeben.

Diese Cookies sorgen unter anderem dafür, dass:

  • Produkte im Warenkorb gespeichert bleiben;
  • Ihre Sitzung und Spracheinstellungen gespeichert werden;
  • Ihre Cookie-Einstellungen gespeichert werden;
  • Formulare und Benachrichtigungen korrekt funktionieren.

Diese Cookies werden nicht für Werbung oder umfangreiche Analysen verwendet und können daher nicht über die Cookie-Einstellungen deaktiviert werden.

Speicherdauer: während Ihres Besuchs (Session) bis maximal 1 Jahr.



Analytische Cookies

Mit diesen Cookies sehen wir, wie Besucher unsere Website nutzen. So können wir die Website verbessern.

Wir verwenden dafür zum Beispiel:

  • Google Analytics (wo möglich anonymisiert);
  • Hotjar (für Statistiken und Nutzungsanalysen).

Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie dem über den Cookie-Banner zustimmen.

Speicherdauer: während Ihres Besuchs (Session) bis maximal 2 Jahre.


Marketing-Cookies

Marketing-Cookies helfen uns, Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Außerdem messen wir damit, ob unsere Kampagnen erfolgreich sind.

Wir verwenden Marketing-Cookies unter anderem von:

  • Google (Ads & Remarketing);
  • Bing;
  • LinkedIn;
  • Facebook;

Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über den Cookie-Banner zustimmen.

Speicherdauer: bis maximal 1 Jahr.


Möchten Sie Ihre Auswahl ändern? Das ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website möglich. Sie können Cookies auch über Ihren Browser löschen. Bitte beachten Sie, dass die Website dann möglicherweise nicht optimal funktioniert.