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Erklärung zum Datenschutz

Daelmans Webshop ist verantwortlich für die Verarbeitung von persönlichen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung erwähnt.

Daelmans Webshop
Hunebedstraat 1
5342 LK Oss
+31(0)412671217
webshop@daelmansgroup.com

Persönliche Daten, die wir verarbeiten

Daelmans Webshop verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen.

Hier finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

  • Vor- und Nachname (nur wenn eine Bestellung aufgegeben wurde)
  • Adresse (nur nach Beginn einer Bestellung)
  • Telefonnummer (nur nach Beginn einer Bestellung)
  • E-Mail-Adresse (nur nach Beginn einer Bestellung)
  • IP-Adresse
  • Standortdaten
  • Zahlungsdaten (nur nach erfolgter Bestellung)
  • Bankkontonummer (nur nach erfolgter Bestellung)
  • Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
  • Internet-Browser und Gerätetyp

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten

Unsere Website bzw. unser Dienst hat nicht die Absicht, Daten von Website-Besuchern zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind, es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Allerdings können wir das Alter unserer Besucher nicht überprüfen, daher empfehlen wir Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen. Auf diese Weise können sie verhindern, dass Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne diese Erlaubnis gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte über webshop@daelmansgroup.com und wir werden die Informationen löschen.

Zweck

Daelmans Webshop verarbeitet Ihre persönlichen Daten zu den folgenden Zwecken:

  • Um Ihre Zahlung abzuschließen;
  • Um Ihnen unseren Newsletter zu schicken;
  • Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail schicken zu können, damit wir unseren Service erfüllen können;
  • Um Sie über Änderungen bei unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren;
  • Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen;
  • Um Waren zu liefern;
  • Daelmans Webshop analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und um die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, auf Ihre Präferenzen abzustimmen;
  • Daelmans Webshop verfolgt Ihr Surfverhalten auf mehreren Websites, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können;
  • Daelmans Webshop verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z.B. Daten, die wir für unsere Steuererklärungen benötigen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Daelmans Webshop trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Prozesse, die (schwerwiegende) Folgen für Personen haben können.

Speicherung

Daelmans Webshop speichert Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Zwecke, für die Ihre Daten gesammelt werden, zu erfüllen. Alle Daten, mit Ausnahme Ihrer IP-Adresse, werden erst gespeichert, nachdem Sie eine Bestellung gestartet und die Daten ausgefüllt haben. Die einzigen persönlichen Daten, die wir auf Papier speichern, sind die Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Kunden. Diese werden 7 Jahre lang gespeichert, wie es die niederländischen Steuerbehörden gesetzlich vorschreiben. Eine ausführliche Übersicht darüber, welche personenbezogenen Daten wir wo und wie lange speichern, finden Sie unter der nächsten Überschrift.

Daelmans Webshop nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Veröffentlichung und unbefugte Bearbeitung Ihrer Daten zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht sicher sind, oder wenn es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundenservice oder über webshop@daelmansgroup.com.

Weitergabe von Daten an Dritte

Daelmans Webshop gibt Ihre persönlichen Daten an verschiedene Dritte weiter, wenn dies zur Ausführung des Vertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, um das gleiche Maß an Schutz und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Daelmans Webshop bleibt für die Verarbeitung verantwortlich. Darüber hinaus gibt Daelmans Webshop Ihre persönlichen Daten an andere Dritte weiter. Wir tun dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis.

Cookie-Politik

Hiermit möchten wir Sie über unsere Cookie-Politik informieren. Wenn Sie unsere Website www.stroopwafels.com besuchen, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden und Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website enthalten. Diese Informationen ermöglichen es uns, unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

  1. Funktionale Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Website erforderlich. Sie stellen zum Beispiel sicher, dass Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website eingeloggt bleiben.
  2. Analytische Cookies: Diese Cookies helfen uns, Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln, z. B. über die Anzahl der Besucher und die am häufigsten besuchten Seiten. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu optimieren.
  3. Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen auf der Grundlage Ihres Surfverhaltens auf unserer Website und anderen Websites personalisierte Werbung anzuzeigen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zum Setzen von Cookies. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen und die Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten sicher auf und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich und verarbeiten sie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften. Eine Übersicht über alle auf www.stroopwafels.com verwendeten Cookies finden Sie in den untenstehenden Tabellen.

Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Cookie-Politik haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.

Daten einsehen, bearbeiten oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu bearbeiten oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung zurückzuziehen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Daelmans Webshop zu widersprechen. Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie beantragen können, dass wir Ihnen alle Ihre personenbezogenen Daten in einer Computerdatei zusenden.

Jede Form der oben genannten Anfragen ist an webshop@daelmansgroup.com zu richten.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Zugang zu Ihren Daten von Ihnen stammt, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Personalausweises beizufügen. Achten Sie bitte darauf, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Bereich mit den Zahlen in Ihrem Pass), Ihre Passnummer und Ihre persönliche ID-Nummer unkenntlich zu machen. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, höchstens jedoch innerhalb von vier Wochen.

Daelmans Webshop möchte auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen. Die Kontaktinformationen finden Sie hier:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact-dutch-dpa/contact-us

Alle daten

Datenverarbeiter und Land Personenbezogene Daten Zweck Speicherfrist
SendCloud – Niederlande Erst nach Bestellung

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Erforderlich für Verarbeitung und Versand der Bestellung 1 Jahr
Pay.nl – Niederlande Erst nach Bestellung

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kontonummer oder
Teil der Kreditkartennummer

Erforderlich für Verarbeitung und Prüfung der Zahlung Kontonummer und Kundenname gespeichert nach Vorgaben der
niederländischen Zentralbank (DNB). Andere Daten werden
nach 13 Monaten gelöscht.
Spotler Mail+ – Niederlande Erst nach Anmeldung

E-Mail-Adresse, Name und IP-Adresse

Verwendet für Nachrichtenversand, Rabatte und Verkäufe Max. 100 Tage nach Abmeldung
HelpScout – USA
Erst nach Bestellung oder falls vom Kunden veranlasst
Name, E-Mail-Adresse und alle Angaben aus dem Kundenkontakt
Erforderlich zum Anbieten von Kundenservice 1 Jahr
Dealer4Dealer – Niederlande Nur nach Bestellung

Name, Adresse, E-Mail-Adresse

Erforderlich für Verarbeitung von Bestellung und Zahlung Daten werden nur zu Exact Online weitergeleitet, nicht
gespeichert
Exact – Niederlande Erst nach Bestellung

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kontonummer

Erforderlich für die Verarbeitung der Zahlung 7 Jahre nach der letzten Bestellung
Kiyoh – Niederlande Erst nach Bestellung

E-Mail-Adresse

Erforderlich für den Versand einer Aufforderung zur Abgabe
einer Bewertung
Max. 3 Monate
Provider Cookie Function Duration
Stroopwafels.com wc_fragments_# Until end of the session
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cookielawinfo-checkbox-non-necessary Determines whether the user has accepted the cookie consent box. 1 year
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Hotjar.com hjViewportId Saves the user’s screen size in order to adjust the size of images on the website. Until end of the session
Provider Cookie Function Duration
Hotjar _hjRecordingEnabled Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. Session
_hjRecordingLastActivity Sets a unique ID for the session. This allows the website to obtain data on visitor behaviour for statistical purposes.
Google Analytics collect Used to send data to Google Analytics about the visitor’s device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels. Session
AnalyticsSyncHistory Used in connection with data-synchronization with third-party analysis service. 30 days
Stroopwafels.com _ga Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 years
_gid Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 1 day
_gat Used by Google Analytics to throttle request rate 1 day
_ga_# Used by Google Analytics to collect data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit. 2 years
_hjTLDTest Registers statistical data on users’ behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. Sessie
_hjSessionUser_# Collects statistics on the visitor’s visits to the website, such as the number of visits, average time spent on the website and what pages have been read. 1 year
_hjFirstSeen This cookie is used to determine if the visitor has visited the website before, or if it is a new visitor on the website. 1 day
_hjIncludedInSessionSample_# Collects statistics on the visitor’s visits to the website, such as the number of visits, average time spent on the website and what pages have been read. 1 day
_hjSession_# Collects statistics on the visitor’s visits to the website, such as the number of visits, average time spent on the website and what pages have been read. 1 day
_hjAbsoluteSessionInProgress This cookie is used to count how many times a website has been visited by different visitors – this is done by assigning the visitor an ID, so the visitor does not get registered twice. 1 day
_gd# Session
ln_or Registers statistical data on users’ behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. 1 day
_hjIncludedInPageviewSample Used to detect whether the user navigation and interactions are included in the website’s data analytics. 1 day

 

Bing MUID Used widely by Microsoft as a unique user ID. The cookie enables user tracking by synchronising the ID across many Microsoft domains. 1 year
_uetsid Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor’s preferences. Persistent
_uetsid_exp Contains the expiry-date for the cookie with corresponding name. Persistent
_uetvid Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor’s preferences. Persistent
Google IDE Used by Google DoubleClick to register and report the website user’s actions after viewing or clicking one of the advertiser’s ads with the purpose of measuring the efficacy of an ad and to present targeted ads to the user. 1 year
_gcl_au Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services. 3 months
ads/ga-audiences Used to detect whether the user intends to leave the page via cursor movements. This allows the website to trigger certain pop-ups to keep the user on the website or convert them to customer. Session
Linkedin UserMatchHistory Ensures visitor browsing-security by preventing cross-site request forgery. This cookie is essential for the security of the website and visitor. 30 days
Bcookie Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services. 1 year
Spotify sp_t Used to implement audio-content from Spotify on the website. Can also be used to register user interaction and preferences in context with audio-content – This can serve statistics and marketing purposes. 1 year
sp_landing Used to implement audio-content from Spotify on the website. Can also be used to register user interaction and preferences in context with audio-content – This can serve statistics and marketing purposes. 1 year
Facebook _fbp Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers. 3 months

 

Stroopwafels.com _uetsid Collects data on visitor behaviour from multiple websites, in order to present more relevant advertisement – This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement. 1 day
_uetvid Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor’s preferences. 1 year
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